Chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Thép Hùng Phát cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng việc sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:

• Cung cấp các dịch vụ liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Xử lý các đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin và tư vấn theo yêu cầu.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Gửi các thông báo quan trọng, các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các nội dung tiếp thị khác nếu bạn đồng ý nhận.

2. Các loại thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và lịch sử hoạt động trên website.
• Thông tin khác: Các thông tin mà bạn cung cấp thông qua việc tham gia khảo sát, gửi phản hồi hoặc liên hệ với chúng tôi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
• Gửi thông báo liên quan đến hoạt động giao dịch, bảo trì hoặc thay đổi trên website.
• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn, bao gồm giải đáp thắc mắc hoặc xử lý yêu cầu của bạn.
• Gửi thông tin tiếp thị, quảng cáo các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới nếu bạn đồng ý.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Được sự đồng ý của bạn.
• Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan như vận chuyển, thanh toán để thực hiện các giao dịch và yêu cầu của bạn.
• Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chính phủ khi được yêu cầu theo luật định.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm việc mã hóa dữ liệu, bảo vệ hệ thống và đào tạo nhân viên về quy tắc bảo mật thông tin.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu chúng tôi ngừng việc sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của bạn.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi nếu không còn sử dụng dịch vụ.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể phải lưu trữ thông tin lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

8. Sử dụng cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để thu thập dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website, giúp chúng tôi ghi nhớ các thông tin liên quan đến phiên làm việc của bạn. Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

9. Chỉnh sửa chính sách bảo mật

Công ty Cổ phần Thép Hùng Phát có quyền chỉnh sửa chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và thông báo đến người dùng khi cần thiết. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi chính sách bảo mật được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi này.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc trên website.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và sẽ thay thế cho tất cả các chính sách bảo mật trước đó.